88hi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn — mọi thứ đều được thực hiện minh bạch, có mục đích cụ thể và luôn tôn trọng quyền lợi của người chơi Việt Nam.
Những cam kết không thay đổi trong cách 88hi xử lý dữ liệu người dùng
88hi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Không một dữ liệu nào được thu thập tùy tiện hoặc vượt quá phạm vi mục đích đã công bố.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa bằng AES-256 và SSL/TLS. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ của 88hi cũng không thể đọc mật khẩu thực tế của bạn.
88hi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi.
88hi luôn giải thích rõ ràng lý do thu thập từng loại dữ liệu, cách sử dụng và thời gian lưu trữ. Người dùng có quyền biết mọi thứ về dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 88hi bất kỳ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 88hi và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình bạn sử dụng website 88hi.one, các ứng dụng liên quan và mọi dịch vụ do 88hi cung cấp tại thị trường Việt Nam.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88hi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên sử dụng dịch vụ của 88hi.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và đây là ngôn ngữ chính thức có giá trị pháp lý. Đối tượng chính của Chính sách này là người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng từ TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và 63 tỉnh thành trên toàn quốc đang sử dụng dịch vụ của 88hi.
Chính sách này áp dụng cho: (1) Người dùng đã đăng ký tài khoản 88hi; (2) Khách truy cập website chưa đăng ký; (3) Người dùng cũ có dữ liệu vẫn còn trong hệ thống của 88hi.
88hi thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng, tùy thuộc vào cách thức tương tác với nền tảng:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Số điện thoại, họ tên | Bắt buộc | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| CMND/CCCD (KYC) | Khi rút tiền lớn | Tuân thủ pháp luật về tài chính |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động | Lợi ích hợp pháp (bảo mật, phòng chống gian lận) |
| Cookie phân tích | Tùy chọn | Sự đồng ý của người dùng |
| Lịch sử giao dịch | Tự động | Thực hiện hợp đồng & nghĩa vụ pháp lý |
88hi sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích được liệt kê rõ ràng sau đây. Không một dữ liệu nào được sử dụng ngoài các mục đích này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng:
88hi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của website. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Đây là những cookie cần thiết để website 88hi hoạt động đúng chức năng. Không thể tắt các cookie này. Chúng bao gồm: cookie phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF, cookie xác thực phiên làm việc và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ.
88hi sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu cách người dùng tương tác với website. Dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa và tổng hợp — không thể nhận dạng cá nhân từ dữ liệu này. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt cookie.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 88hi.
Khi lần đầu truy cập website 88hi, một banner thông báo về cookie sẽ hiện ra. Bạn có quyền chấp nhận toàn bộ, chỉ chấp nhận cookie thiết yếu, hoặc tùy chỉnh từng loại cookie theo nhu cầu.
88hi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
88hi tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị, quảng cáo hoặc lợi ích thương mại dưới mọi hình thức.
88hi đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau đây được áp dụng liên tục:
Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
Mã hóa mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ
Xác minh 2 lớp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
Hệ thống AI phát hiện bất thường và ngăn chặn tấn công thời gian thực
Dữ liệu lưu trữ tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001
Kiểm tra bảo mật bởi bên thứ ba độc lập mỗi 6 tháng
Mặc dù 88hi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 88hi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện.
88hi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (đang hoạt động) | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định tài chính |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Nghĩa vụ kế toán và pháp lý |
| Log hệ thống và bảo mật | 2 năm | Phát hiện và điều tra gian lận |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng người dùng |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp có thể phát sinh |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của 88hi theo quy trình xóa dữ liệu an toàn — không thể phục hồi. Đối với tài khoản đã đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa ngay lập tức, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trong hệ thống 88hi. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Bạn có quyền yêu cầu 88hi cung cấp bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và log hoạt động tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản 88hi của mình.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, rút lại sự đồng ý, hoặc khi dữ liệu được xử lý trái pháp luật.
Bạn có quyền phản đối việc 88hi xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào, không cần giải thích lý do.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình từ 88hi ở định dạng có thể đọc được (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Bạn có thể yêu cầu 88hi tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu cụ thể trong thời gian kiểm tra hoặc giải quyết khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 88hi qua email [email protected] hoặc kênh live chat 24/7 trên website. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn để đảm bảo an toàn dữ liệu.
88hi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và thu thập dữ liệu từ đối tượng này. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của 88hi trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên.
Dịch vụ của 88hi không dành cho và không được sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 88hi sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu và không hoàn trả bất kỳ số dư nào.
88hi áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC). Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 88hi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
88hi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này cùng với ngày cập nhật.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 88hi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với các thay đổi nhỏ về hành chính hoặc ngôn ngữ, thông báo có thể được đăng trực tiếp trên trang này mà không cần báo trước.
Phiên bản hiện tại: 2.0 — Có hiệu lực từ 01/01/2026. Thay đổi chính so với v1.5: Bổ sung mục Quyền của người dùng, cập nhật bảng thời gian lưu trữ dữ liệu và bổ sung các cam kết về bảo mật kỹ thuật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ với 88hi qua các kênh sau:
88hi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian xử lý, 88hi sẽ thông báo về tình trạng xử lý trong vòng 7 ngày đầu tiên.
Bảo mật dữ liệu là nền tảng của niềm tin. 88hi cam kết bảo vệ thông tin của bạn với tiêu chuẩn cao nhất — để bạn có thể tập trung vào trải nghiệm giải trí mà không lo lắng về quyền riêng tư.
SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên